自微博、社區(qū)、分享平臺、輕博客等社區(qū)平臺的出現(xiàn)，社會化媒體營銷一度被推向巔峰，很多企業(yè)都試圖通過社會化媒體營銷得到流量，在營銷被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)之后，回歸理性角度去看營銷的效果，社會化媒體是否真的給企業(yè)帶去了預(yù)期的效果，是否真的給企業(yè)帶來了成交量?兼職網(wǎng)作為使用網(wǎng)絡(luò)營銷的一員，跟大家共同討論下社會化媒體的功效和回報(bào)。
社交最終帶來的只是流量
隨之社交的繁榮興起，各大企業(yè)都在使用社交營銷，但是筆者在這里想說的是社交營銷并沒有給企業(yè)帶來更多的成交量，有的最多只是客戶的流量。當(dāng)然這是企業(yè)營銷策劃最不愿意看到的效果，但是卻是鐵定的事實(shí)。社交終歸是社交，客戶更多的是把這個平臺當(dāng)然是互動、交友、聊天的行營銷模式，在社交興起前期的確有企業(yè)在社交中獲得了利益，獲得了應(yīng)有的訂單成交量，經(jīng)過巔峰時期過后，出現(xiàn)更多的只有無止境的廣告，加之常見的騙子炒作行為，這讓很多客戶對之關(guān)閉購物心扉，微博受騙事件也屢屢發(fā)生，更加劇了社交不可能帶來真正成交量的事實(shí)，有的僅僅是流量，但是這流量轉(zhuǎn)化率到底有高，自然是不言而喻的。
社交渠道單一
就目前的社會化營銷渠道來看，主要的營銷渠道是微博社交，微博社交盈利的模式還不夠成熟，即使是微博老大新浪平臺，也只是處于社交盈利的試水階段，是否能供企業(yè)做為長期的營銷手段，還有待大頭企業(yè)的檢測，這并給社會媒體的發(fā)展帶來限制，大型企業(yè)不愿試用，小型企業(yè)還處于使用不上的階段，單一的渠道限制了社會化營銷成為主力營銷的絆腳石。不過像discuz論壇已經(jīng)開始注入微博社交，SMO的加入讓社區(qū)有了新的發(fā)展模式，社區(qū)也讓SMO有了更近一步的發(fā)展，可能讓營銷渠道更豐富點(diǎn)。 社交和傳統(tǒng)營銷共同促進(jìn)成交
當(dāng)新的事物發(fā)展到一定階段時，就會有人開始討論新模式是否會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的，對于營銷來說不會出現(xiàn)SMO代替SEM的現(xiàn)象，SMO的市場需求也是比較大的，本事更多的是需要企業(yè)能提供更多更新的內(nèi)容，供用戶進(jìn)行交流互動，但是對于一些傳統(tǒng)企業(yè)來說，想要新的內(nèi)容可能是比較困難的，最多只能是給產(chǎn)品進(jìn)行不同角度的促銷和活動，促銷新的話題產(chǎn)供用戶討論。基于這種不能有新內(nèi)容產(chǎn)生的企業(yè)，最終還是需要傳統(tǒng)的營銷模式，兩種不同的營銷模式只會出現(xiàn)共同互補(bǔ)、共同促進(jìn)的作用。社交營銷更多的是為企業(yè)提供客戶來源、而傳統(tǒng)營銷在社交的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供準(zhǔn)確的成交量，兩者共同來提高企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)化率。
社交對企業(yè)的價值何在
對于企業(yè)來說這神奇的社會化媒體價值到底在哪?筆者認(rèn)為更多的還是給企業(yè)提供流量來源，可以說是企業(yè)成交單的入口，用戶通過社交平臺可以搜索信息--篩選信息—互動信息—進(jìn)入企業(yè)入口。同時，通過社交營銷的內(nèi)容，可以在社交上進(jìn)行二次傳播，然后再被其他用戶進(jìn)行傳播，這樣形成的是客戶之間主動的信息交流，避免了因搜索引擎變化給企業(yè)帶來的流量丟失。特別是像淘寶這樣的電子商務(wù)平臺，通過SEO能獲得的流量太艱難，但是能通過像蘑菇街、美麗說這樣的社交平臺進(jìn)行營銷，用戶可以通過這樣的社區(qū)平臺，進(jìn)入企業(yè)選購商品。同時，淘寶的調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，寶貝的成交量主要的流量入口是來自社交分享平臺，這并是社交對企業(yè)的價值所在。
延伸閱讀：
【微信公眾平臺快速上手教程Part6 公眾會議帳號】
有些朋友在注冊微信公眾平臺的時候發(fā)現(xiàn)類型哪里可以選擇為公眾會議帳號，這一節(jié)我們來講講公眾會議帳號。當(dāng)大家選擇公眾會議帳號的時候，發(fā)現(xiàn)會出現(xiàn)紅字提醒“會議號是有一定時間限制的公眾帳號，過期后將無法登陸使用”。但是據(jù)網(wǎng)友反映當(dāng)會議帳號到期后，系統(tǒng)會自動切換回普通平臺帳號，這樣就可以繼續(xù)使用，這個有待證實(shí)。
注冊完成后，首先會進(jìn)入到下圖的頁面，我們可以看到帳號有效時間為一個月。下面分別為關(guān)注權(quán)限和資料設(shè)置。
關(guān)注權(quán)限：這里有點(diǎn)像QQ的加好友權(quán)限，可以設(shè)置給任何人直接關(guān)注你的帳號，或者是需要驗(yàn)證才能關(guān)注。如果設(shè)置了需要驗(yàn)證才能關(guān)注，當(dāng)用戶關(guān)注會議賬戶后，我們在后臺用戶管理 -> 關(guān)注請求 里面看到等待審核的用戶信息，你可以進(jìn)行接受或忽略操作。
資料設(shè)置：這是一個挺有趣的功能，也是會議帳號最大的特色，這個設(shè)置可以讓所有會議帳號里面的好友互相查看信息、互相加好友和互相發(fā)送消息。我們看到下面手機(jī)端截圖中“與會者”鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)入后可以查看所有參與人信息。
會議帳號挺適合大型現(xiàn)場培訓(xùn)，方便學(xué)員了解培訓(xùn)場地，培訓(xùn)內(nèi)容大綱和學(xué)員之間互相交流。還有就是企業(yè)的年度經(jīng)銷商會議或大型展覽會等等使用。微信公眾平臺正式開通，你可以在微信上直接搜索與我交流運(yùn)營微信公眾平臺經(jīng)驗(yàn)心得。
本文出自：http://www.youdehui.com/，保留原文鏈接即可，謝謝您的支持和理解！
