蘋果在6月份開始了進一步的去谷歌化,而且將Siri語音助手提供的搜索引擎服務改成了必應,對于蘋果的高調和微軟的合作,微軟應該回報更多的合作精神,但是不成想在隨后的幾天就曝光了微軟通過蘋果旗下的產品Siri語音助手發布一則廣告,盡情分析蘋果ipad和其他智能平板電腦的弱點,彰顯自身windows8的平板電腦的優勢,從廣告的內容來看,微軟似乎做得盡善盡美,在技術上是有了嘲笑的資本,但是從營銷方面卻顯示了微軟的短板。
嘲笑對手實際上就是在嘲笑自己
在it行業技術的你追我趕已經成為常態,今天你或許在某一方面有了優勢,但是不代表明天你還具備這樣的優勢,但是微軟在移動智能領域,似乎依然在以傳統PC時代的思維在看待競爭對手,自己在技術上具有顛覆性的優勢,于是不把蘋果、谷歌和三星等智能領域巨頭們放在眼里,可是事實上目前windows在智能領域的應用軟件卻不到5萬款,但是蘋果商店提供的應用卻達到了25萬以上,谷歌的andriod系統同樣應用等級把windows系統遠遠的甩到了后面,由此可見微軟在移動互聯網上的表現是不及格的。
但是微軟卻有一種典型的老大思維,及時在宣傳方面也極盡老大的本色,這次通過Siri語音助手的廣告就充分展現了微軟的老大思想,但是卻不知道用戶們已經對微軟的智能平臺并不感興趣這個事實,而肆意的諷刺對手,實際上更是招致其他智能平臺粉絲的嚴重抵制,這樣的營銷最終是盤起石頭砸了自己的腳,反而讓競爭對手的用戶變得更加堅定。
微軟應該學會低調和競爭對手合作
作為當前的微軟而言,在傳統PC領域的確還沒有競爭者,但是到了移動互聯網微軟卻一定要擺正自己的位置,當年將移動互聯網智能手機系統拱手相讓谷歌和蘋果已經足以讓微軟領導層后悔一陣子,但是如果將這種后悔沒有轉變成斗志,依然我行我素,把比爾蓋茨認為的未來的競爭就在于平板電腦方面的競爭這句話當成耳旁風,那么微軟的操作系統的優勢將會面臨徹底的顛覆。
因此很多專家認為,微軟應該在移動互聯網領域要保持低調,注意和其他競爭對手進行合縱連橫,讓自己的產品能夠獲得更多的市場,其實前幾天微軟和蘋果的合作就足以令世界震驚,但是如果微軟一味的通過諷刺廣告來刺激蘋果的神經,相信這種聯盟是非常薄弱的,那么對于微軟開拓旗下產品比如office360和移動互聯網的瀏覽器將會遭遇不小的阻力,而事實上,如果在操作系統總量不占優勢的前提下,微軟發力移動互聯網的應用是目前最好的突破點。
所以微軟目前最重要的是將自己的產品迅速的推廣出去,那么依托現在主流的平臺如andriod和iOS等系統進行突破是一個不錯的方法,通過產品來推進平板電腦的銷售以及操作系統的銷售同樣是一個不錯的方法,實際上產品和系統的應用本身就是相輔相成的,如果把目標緊緊鎖定在操作系統大戰上,從目前的市場份額來看,無疑是以卵擊石!
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【解讀如何借由心理戰術虜獲你的目標消費者】
假如你問我在現今營銷有沒有什么更為有效的方式,筆者會告訴你回去揣摩你的目標消費者的心理。因為借由揣摩目標消費者的心理然后實施心理戰術是最快且最有效的虜獲消費者的手段。那么具體有那幾種心理戰術呢?下面筆者就簡要的分享自己所學到的幾種在營銷活動上屢試不爽的心理戰術。
一:退一步,海闊天空
筆者舉一個生活中我們司空見慣的例子,比如有一天你的一個不是非常要好的朋友突然想買一臺摩托車因為錢不夠,于是那個朋友想要找你借5000塊錢,因為你兩并不是非常要好的朋友,此時你可能比較糾結要不要借錢給這一位朋友。這個時候這個朋友見你比較猶豫,于是就退了一步說:既然你沒這么多錢,我也不好意思跟你借這么多錢,要不你借我1000元我隨便買輛自行車吧。想必這是如果你不是經濟很拮據的話應該都會馬上答應。原因就是這一位朋友已經在借錢上做出了妥協讓步,這種妥協讓你產生如果再拒絕就愧疚的心理,而且在5000與1000的這一種對比的情況下,你就會產生錯覺認為借1000并不多,雖然可能這對你來說也是一筆不小的數目,
這種俗稱“退一步海闊天空”的心理戰術應用到營銷方面也是非常管用的,當我們在與我們的消費者在某一款產品上討價還價之時,在某些方面做出一定的讓步妥協會讓你的消費者會更難以對你說不,這些消費者甚至會記得你的讓步,成為你忠實的消費者。
二:拿人的手短,吃人的嘴軟
這一心理戰術的利用最長見到的莫過于在超市了,我們在逛超市的時候,可能經常可以見到一些試吃的點,一般情況下我們會抱著試一試的態度去試吃一下,方正也不用掏錢,但是當我們試產完產品之后,你會覺得如果不作出一點行動有點不好意思,心中就會產生要不要買的疑問,即使這一件商品并不是自己現在需要的,甚至有的人心中就會開始找理由說服自己去買這一件產品?;蛟S這就是俗話說的拿人的手短,吃人的嘴軟心態。雖然我們起初只是抱著試一試的態度,但是當收到一些賣家的小恩小惠之后將會大大的提升我們購買的幾率。
隨著經濟的發展,我們的社會人與人之間的關系可能變得更加的冷漠,但是在這種冷漠的環境下雖然商家的一點點的小禮物可能會得到放大。當消費者得到了你的好處,往往會產生回報的心理,而我們就可以將這一心理應用到我們的營銷之中。對于商家來說,在營銷活動中我們應該不能過于吝嗇,適當的給予你的消費一些小恩小惠,說不定你就可以獲得大大的回報。
三:價比價 打動人
筆者繼續舉一個生活中常見到的場景,比如有一天你去服裝店買一套西裝,我們讓店家介紹一下。店家首先會給我們介紹一款只要三四百塊的平民西裝,接著會推薦一款樣式相似,但是價格要上千元的某知名品牌西裝,如此高的價格懸殊往往會給不同消費層的消費者兩種不同的心理,平民的消費者會認為三四百塊的這件西裝與上千元的對比起來真是便宜啊,要了這一件只要三四百元的。而一般一件普通的西裝價格也就三四百元,并沒有真正的優惠。而處于高端消費的人看到了如此高的價差對比,心理就會認為價格相差如此之大,這一件有上千的有品牌的西裝穿起來肯定更有面子。就會選擇這一件上千元的西裝。
在營銷中,價比價往往很容易打動我們的消費者,尤其是在國內,這一戰術的成效非常的顯著,對此在營銷活動中應用好價格的比較會讓用戶購買的欲望大大提升。