淘寶買家如何發起售后保障維權,若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到“已買到的寶貝”中找到這筆交易,發起售后保障維權,保證您的權益。操作流程如下圖所示:
若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到“已買到的寶貝”中找到這筆交易,發起售后保障維權,保證您的權益。操作流程如下圖所示:
工具/原料
電腦、淘寶網賬號
方法/步驟
進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,選中該筆交易,點擊“申請售后”選擇已收到貨進行發起
填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;維權要求只能選擇一次,后續將不能修改,請您慎重選擇。不同的維權要求,需要填寫的維權信息不同
填寫完維權要求后,點擊提交申請,出現如下頁面,即表示維權已經發起成功
等待賣家處理,賣家預期未處理將按照你的售后要求達成協議;買家拒絕后,你可要求淘寶介入處理
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【店鋪如何插flash才會變得更吸引人~】剛接觸淘寶不久,本職就是經營一款淘寶內flash的應用服務,這篇帖子不是為了宣傳我們的產品,接觸了那么多賣家想作為新人談談自己的想法,也和各位淘寶大神交流學習下!~
這里先感慨下,做淘寶的太辛苦啦!~查看訂購記錄,各位都是在半夜、凌晨開始維護、管理店鋪,有相當的賣家自己白天還有份工作!小編真心佩服!佩服您們的精力,更多的是羨慕您們那種為事業為理想奮斗的感覺~!~在這里也自作主張地提醒一句~要注意多休息,身體是革命的本錢哦!
扯回來,在每天工作會瀏覽眾多賣家的店鋪時不時感慨店鋪的美觀與用心,用裝修模版也好,自己全全設計也罷,無不體現出了賣家的心思!上新了、推爆款了等等都會根據當下熱點來變換切合主題,讓買家在店鋪逛得賞心悅目、流連忘返!~
對于flash的展示,在淘寶平臺上已不是新鮮事,有各種各樣的式樣和模版,讓我們的店鋪更加美麗!預計未來,不光在首頁、店招、詳情頁可以,有更多的地方可以用也會更普及。
看了做的好的店鋪,確實能讓進店者耳目一新~其中,怎樣放、放什么flash至關重要!
一、Flash風格原則——適合寶貝與店鋪整體搭配
flash在整個頁面中銜接流暢,flash起到畫龍點睛的作用,在頁面中要突出但不突兀,所以要承上啟下。
如為歐美街拍風,flash可以用雜志翻頁、多圖展示等簡潔的輪播效果。
如下圖,簡單的自動輪播,把制作方法和過程全都顯示出來,還使用了文字與圖片相結合的描述,風格簡潔、明了,并上下呼應。
二、Flash質量原則——注重細節
包括flash模版的細節,這里還包括圖片的細節。因為如果選了放大模版、熱區模版等,體現的就是寶貝的細節,這對本身寶貝及圖片處理的要求就很高了。
例如店鋪的風格以清新為主,服裝的風格也是帶有幾許夢幻色彩。為了突出整個服裝的細致,無疑用體現細節的flash作為恰當。圖片使用的細節圖都仔細挑選,拍攝不同的角度,讓買家有個全方位的了解!這個是對自己寶貝的自信,也體現出經營店鋪的用心!
三、flash插入原則——位置得當
flash插入的位置與賣家想表達的想法有關。您用flash的類型是為了展示為主還是補充說明為主,如果您是為了展示,不妨將flash放在顯眼的位置,比如在店鋪首頁的靠前部,視覺能一下子吸引的地方,flash的大小不妨大一些,起到吸引買家的作用;如果是為了體現寶貝的細節或者角度,亦或是鏈接其他先關寶貝,那就不妨在寶貝詳情頁的頂部和底部,起到一個連貫的作用。
flash在店鋪首頁,并在頂部直接插入一定大小,很好地展現出了商品,簡潔、清爽吸引眼球!
在細節處運用360旋轉flash,這個flash插入恰到好處,在寶貝描述的下,給買家直觀的體驗,起到補充說明的作用。
四、自上傳flash
自上傳的flash有更多的發揮空間,要了解官方對于自上傳的限制和條件,充分利用資源,以新鮮特別的flash吸引買家,但所遵守的原則無外乎上面幾條,比如銷售動漫周邊的賣家在首頁放入了原創一個簡短的flash小動畫,別出心裁又起到了良好的效果!
總結:flash可以增加店鋪的美感,讓寶貝展示形式變得多元充滿生機!要利用好有限頁面的每一寸位置,找到適合的flash展示,充分展示來吸引買家,他們會為您的用心做折服!
這只是我個人的看法,稍稍總結,其中有不周到不對的地方還行給位指出或補充,主要是來學習的!
最后,祝各位訂單源源不斷,生意興隆!