網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷的6大營銷武器

核心提示：網(wǎng)絡(luò)營銷,都說現(xiàn)代的戰(zhàn)爭是高精尖的立體化戰(zhàn)爭，在中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商戰(zhàn)中，也是一樣的，要用廣告來空中作業(yè)。廣告轟炸的目的是為了傳播產(chǎn)品信息，建立品牌形象，這是富媒體廣告的主要職能，轟炸的地點(diǎn)通常是電視、廣播、互 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷，如何做網(wǎng)絡(luò)營銷，本文從常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法比作軍火庫里面的武器，按殺傷力強(qiáng)度大小做個(gè)高地排序，讓你能夠直觀地了解這些網(wǎng)絡(luò)營銷策略和技巧，然后在自己的公司和網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中，得心應(yīng)手的運(yùn)用它們。

網(wǎng)絡(luò)營銷第1個(gè)武器：原子彈——降價(jià)火拼

毫無疑問，在網(wǎng)絡(luò)營銷中這是見效最快的方法。如果你實(shí)在沒有其他武器可用，迫不得已的時(shí)候可以動(dòng)用降價(jià)的核武器。為啥?因?yàn)榻祪r(jià)這種營銷方法，容易失控，殺敵一萬自損八千，實(shí)在劃不來。更危險(xiǎn)的是，犧牲產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，自毀形象，自毀品牌。

當(dāng)然，也不是不能用。如果降價(jià)只不過是你的網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，用來促銷抓潛，那是可以的。但降價(jià)的產(chǎn)品盡量是購物車的前端產(chǎn)品，這樣營銷成本下去了，競爭對(duì)手也打擊了，但沒有傷害到購物車后端產(chǎn)品的利潤。

網(wǎng)絡(luò)營銷第2個(gè)武器：飛機(jī)——廣告轟炸

都說現(xiàn)代的戰(zhàn)爭是高精尖的立體化戰(zhàn)爭，在中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商戰(zhàn)中，也是一樣的，要用廣告來空中作業(yè)。廣告轟炸的目的是為了傳播產(chǎn)品信息，建立品牌形象，這是富媒體廣告的主要職能，轟炸的地點(diǎn)通常是電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等多媒體平臺(tái)，而在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)廣告等媒體上，建議你使用直復(fù)式網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告方法。

對(duì)于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，廣告是必要的，但也要量力而行，不要把廣告搞的滿天飛，自己卻把錢給燒光了。很多團(tuán)購網(wǎng)站就是這么死的。

網(wǎng)絡(luò)營銷第3個(gè)武器：坦克——終端覆蓋

這是把網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)場從線上向線下轉(zhuǎn)移，地面戰(zhàn)場最有力的攻擊武器，很顯然就是坦克了，你懂的。相對(duì)廣告轟炸的空中作業(yè)來說，地面戰(zhàn)場讓你有機(jī)會(huì)親密接觸消費(fèi)者?？罩凶鳂I(yè)是目的是為了打開消費(fèi)者的腦細(xì)胞，讓他們記住你;到了坦克攻堅(jiān)的時(shí)候，就是要打開對(duì)方的錢包了，做銷量。

網(wǎng)絡(luò)營銷第4個(gè)武器：潛水艇——公益營銷

馬云先生曾經(jīng)說過一句話，大致意思是這樣：以公益的心，用商業(yè)的手法，來做營銷。說大了這是企業(yè)和企業(yè)家社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn)方式，說小了，還是要為自己做形象廣告，做營銷。為什么汶川地震王老吉捐了1個(gè)億，緊接著“封殺王老吉”才火起來。這是多種網(wǎng)絡(luò)營銷武器同時(shí)發(fā)動(dòng)攻擊的效果。既然是做公益，為社會(huì)做點(diǎn)實(shí)事才是大頭，社會(huì)對(duì)你的美譽(yù)度只不過是一個(gè)饋贈(zèng)而已。別顛倒了。當(dāng)然，一箭雙雕也是好事。

網(wǎng)絡(luò)營銷第5個(gè)武器：AK47——病毒營銷

病毒營銷是一種低成本的營銷方法。在病毒營銷中，AK47的子彈是啥?也就是病毒營銷的載體。簡單說，可以是“賈君鵬，你媽媽叫你回家吃飯”這么一句簡單的話，也可以是像在YouTube上7億點(diǎn)擊量的江南Style視頻，也可以是鳳姐那樣的惡搞自拍圖片…病毒營銷有了載體之后，就去找病毒的宿主，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，一般是論壇、QQ、博客、微博、社交媒體、視頻網(wǎng)站等平臺(tái)…怎么讓病毒傳播開來呢?得杠桿借力，簡單說就是新浪一直在做的名人營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷第6個(gè)武器：手榴彈——事件營銷

這是一種近距離攻擊武器，一般很難打飛機(jī)，坦克啊裝甲車啊，還是可以搞定的。事件營銷，在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，更多是用來作為一種公關(guān)傳播和市場推廣手段。不過，得提醒一點(diǎn)，事件營銷得把握度的問題，有正面的事件營銷，有中性的事件營銷，也有惡性的事件營銷。這個(gè)得看你怎么利用和理解事件本身的性質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)營銷軍火庫中，殺傷力比較強(qiáng)悍的武器就是上面說的這6種。你怎么看呢？

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【淺談企業(yè)應(yīng)該如何去做網(wǎng)絡(luò)營銷】全國工商登記企業(yè)1030萬戶(不含3130萬個(gè)體工商戶)，按現(xiàn)行中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)測算，中小企業(yè)達(dá)1023.1萬戶，超過企業(yè)總戶數(shù)的99%。網(wǎng)絡(luò)營銷是越來越被中小企業(yè)看好，2011年10月27日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報(bào)告(2011年上半年)》及《中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查報(bào)告(2011年上半年)》，根據(jù)兩份報(bào)告顯示，超過八成的受訪中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)辦公，接近一半的受訪中小企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店，接近三成的受訪中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行過廣告和營銷推廣投入。

這么一個(gè)龐大的企業(yè)群體，勢必將在互聯(lián)網(wǎng)上卷起驚濤駭浪。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期堅(jiān)持的過程，所謂的市場，其實(shí)就是在互連網(wǎng)上，他是一個(gè)虛擬而又真實(shí)存在的東西。虛擬是因?yàn)?，他撇開了傳統(tǒng)營銷線下交流的方式，真實(shí)存在，是因?yàn)?，他玩的是?shí)打?qū)嵉模腴L期生存，來不得半點(diǎn)虛偽。那么，今天有時(shí)間給大家講講我個(gè)人認(rèn)為的中小企業(yè)如何合理有效的做網(wǎng)絡(luò)營銷。本文作者：趙春

1、建網(wǎng)站或者借網(wǎng)站

要想在互聯(lián)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷，須得有一塊屬于自己的陣地，這個(gè)陣地就是網(wǎng)站，你可以自己建，也可以花錢購買，當(dāng)然你有關(guān)系的話，可以向別人借。建網(wǎng)站的目的是為了在互聯(lián)網(wǎng)有一席之地，通過網(wǎng)站將企業(yè)信息完整的展示在你的用戶或者客戶面前，通過溝通產(chǎn)生交易，進(jìn)而為企業(yè)產(chǎn)生利潤。一般來說，企業(yè)網(wǎng)站需要包含幾個(gè)主體部分，包括：簡介、產(chǎn)品、新聞、留言、訂單、溝通工具(QQ、在線咨詢)。當(dāng)然，還有的企業(yè)網(wǎng)站還有案例、文化、聯(lián)盟、合作、區(qū)域等等內(nèi)容。建站是為了，方便用戶尋找信息，尋找產(chǎn)品，通過站內(nèi)優(yōu)化，購買產(chǎn)品。因此，在建站的時(shí)候，應(yīng)該好好策劃一下網(wǎng)站的欄目展示。

2、產(chǎn)品包裝、展示

有了網(wǎng)站，接下來就是產(chǎn)品。我見過很多企業(yè)的網(wǎng)站，就是隨隨便便拍張照片，放在網(wǎng)站上就完事。其實(shí)，這是極不負(fù)責(zé)任做法。一個(gè)好的產(chǎn)品展示，需要包括清晰甚至可放大或者360度全景展示效果呈現(xiàn)給你的客戶。其次，是需要有詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，再者，需要有同類產(chǎn)品的對(duì)比(價(jià)格、性能、有點(diǎn)缺點(diǎn)等)，接著，還需要有醒目的購買和提示性話語。當(dāng)然如果要做到完美，評(píng)論、成交數(shù)量、促銷等等都可以有。PS：為什么要單獨(dú)說產(chǎn)品，因?yàn)?，產(chǎn)品是企業(yè)生存的核心，產(chǎn)品展示需要突出企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。

3、把握精準(zhǔn)的用戶群體

筆者從事互聯(lián)網(wǎng)以來，接觸過大大小小很多的企業(yè)，包括企業(yè)的推廣。發(fā)現(xiàn)一個(gè)通病。那就是企業(yè)在做推廣的時(shí)候，沒有對(duì)用戶群體做細(xì)分。因此，今天筆者需要在這里對(duì)于用戶群體細(xì)分做個(gè)說明，希望企業(yè)對(duì)此引起重視。

對(duì)于傳統(tǒng)營銷來說，進(jìn)入市場的初期，我們都會(huì)做一定的市場調(diào)研(問卷調(diào)查等等)，目的是要調(diào)查當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)于我們即將進(jìn)入市場的產(chǎn)品的一個(gè)需求和方向。如果老百姓需求大，而對(duì)于所需求的產(chǎn)要求，我們都能滿足，包括價(jià)格、性能等。那么，目前來看，產(chǎn)品是可以在該地區(qū)推廣銷售的。當(dāng)然還要對(duì)同類產(chǎn)品的競爭對(duì)手進(jìn)行分析。那么，在做網(wǎng)絡(luò)營銷也是一樣。你的用戶需要什么樣的產(chǎn)品?價(jià)格范圍?競爭對(duì)手?用戶主要關(guān)注的平臺(tái)?上網(wǎng)集中時(shí)間?購買心理行為?對(duì)于品牌的要求?不同人群的需求。。等等。都需要我們?nèi)シ治鲅芯浚缓笥械姆攀傅淖鼋酉聛淼耐茝V。

4、針對(duì)某一種推廣方式，效果最大化，合理化

推廣，對(duì)于很多剛?cè)胄械膹臉I(yè)者來說，可能會(huì)簡單化。很多人理解的推廣就是沒日沒夜的發(fā)帖，逛論壇，群發(fā)郵件，群發(fā)QQ群，現(xiàn)在可以還有更多沒日沒夜的做外鏈的。試問：真正產(chǎn)生效果的有幾個(gè)呢?因此，我的建議是：選取一種適合于你的產(chǎn)品的推廣方式，認(rèn)真的去做，將他的效果最大化(量大、用戶精準(zhǔn))，合理化(滿足不同人需求)。

如何做到最大化，合理化。比如郵件營銷：

(1)要收集真實(shí)有效的郵件地址

(2)對(duì)于郵件的年齡、興趣愛好、職業(yè)等做細(xì)分

(3)針對(duì)不同的用戶群體，準(zhǔn)備不同的郵件模板方案

(4)針對(duì)相同的促銷活動(dòng)，準(zhǔn)備不同的說辭或廣告語

(5)選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，將郵件發(fā)送給他

(6)郵件內(nèi)容，可以適當(dāng)插入一些互動(dòng)的環(huán)境，比如：回復(fù)郵件，您將獲得……

(7)多種渠道整合進(jìn)郵件中，比如：聯(lián)系方式、微博、微信、QQ、等等(滿足不同人通過不同方式了解活動(dòng))

(8)做好統(tǒng)計(jì)分析，以便下次繼續(xù)開展

以上，我只是簡單的舉例，有興趣交流的可以評(píng)論，留下聯(lián)系方式

5、客戶服務(wù)維護(hù)是建立長久合作的基礎(chǔ)

前面我已經(jīng)講到，網(wǎng)絡(luò)營銷玩的是實(shí)打?qū)嵉?，要想長期生存，來不得半點(diǎn)虛偽。因此，客戶的維護(hù)工作是一個(gè)必須的過程。經(jīng)常跟客戶溝通，成交、未成交的都要溝通。多問問他們的需求，多了解他們使用產(chǎn)品后的感覺，多關(guān)注一下他們需要什么，需要產(chǎn)品的下一個(gè)版本需要什么功能。聽聽他們的意見，他們是你下一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。

6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷其他備注

(1)活動(dòng)：定期的拿出產(chǎn)品做活動(dòng)，活動(dòng)一定要真實(shí)可靠，切記，不能玩虛的。活動(dòng)結(jié)束，一定要有反饋，這次活動(dòng)成功與否，用戶的反應(yīng)怎么樣。

(2)數(shù)據(jù)：這里的數(shù)據(jù)，包括整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷部的數(shù)據(jù)，企業(yè)月銷售數(shù)據(jù)，用戶反饋數(shù)據(jù)，推廣數(shù)據(jù)，等等。數(shù)據(jù)是開展推廣的路標(biāo)。他將告訴你下一步準(zhǔn)備投入多少，往哪里投放。

(3)拓展：拓展包括：產(chǎn)品拓展、渠道拓展、營銷拓展等等。產(chǎn)品拓展是為了讓產(chǎn)品滿足更多人需求;渠道拓展是為了讓更多人了解產(chǎn)品;營銷拓展是為了讓企業(yè)能夠更好的生存發(fā)展下去，進(jìn)而形成品牌。

(4)物流：物流的問題近年來頻繁出現(xiàn)，一個(gè)好的物流，能夠建立企業(yè)在用戶心中的信用。

(5)連橫：集眾家之所長，為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)要生存，需要合作共贏，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。多嘗試與平臺(tái)合作，產(chǎn)生利益。

關(guān)于企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷，今天就講這么多，原因則是早上看了一位仁兄的文章，主要介紹企業(yè)如何打通網(wǎng)絡(luò)營銷的主脈，其內(nèi)容為企業(yè)如何找市場?怎么找?哪里找?找什么樣的市場?？吹竭@里，我不禁想問問這位仁兄，網(wǎng)絡(luò)營銷是個(gè)什么市場?還是他就是個(gè)市場?現(xiàn)在網(wǎng)上還存在一批這樣那樣的人，自詡為專家，其實(shí)就是磚家。我們寫文章投稿，那么文章到底能不能幫到閱讀者，教企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷，到底你教會(huì)了他們什么?是教會(huì)了一連串的大道理?還是教會(huì)了他們懂的網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)戰(zhàn)?鄙人，以此文章告訴大家怎么做營銷。