當今的互聯網每天產生的信息量是非常龐大的,每天都有無數新的信息內容產生,同時又有無數內容被淹沒在互聯網中,對于汽車租賃行業來講更是如此,每天關于汽車服務的信息非常之多,但是真正能傳播到目標客戶眼前的卻非常少,今天筆者就帶著大家來一起看看汽車租賃行業如何更好的進行內容營銷,擺脫每天進行內容宣稱卻沒有目標客戶的囧境。
第一:內容以故事為主導
大部分汽車租賃行業的內容營銷幾乎都是千篇一律,什么車輛介紹,然后是各種型號的車輛價格最后附上公司的聯系方式云云的,這樣干枯的內容很難真正被用戶所傳播,即使傳播到用戶眼前也很難讓用戶產生興趣,一個好的企業,成功的有一定年頭的汽車租賃企業,一定有很多的故事發生在內部,這時候只要有一個有效的策略就能組織起很多生動的故事來進行內容營銷,比如某某司機的一個感人舉動,某某活動中某某員工做了什么導致了什么,發生了什么等等,這樣的故事型內容更加吸引客戶,同時在故事中側面的宣稱自己的品牌自己的企業更是對本地汽車租賃行業品牌塑造非常有幫助。
第二:各類平臺都有官網
汽車租賃行業現在的模式是已經開始全面網絡化推廣了,所以官網對于一個汽車租賃企業來講是非常重要的,除了要有自己獨立的網站外,新浪博客、百度博客,騰訊微博、新浪微博這些大平臺的官網也一樣要注冊,同時對于微博盡量申請認證,讓用戶看上去更加專業,每次的內容營銷,先發布在自己的官網接著第二天再同步到各大其他平臺上。
第三:內容營銷的內容宣稱
汽車租賃行業大部分內容的目標客戶是本地的市民,所以最好的宣稱手段自然是本地類的網站,比如本地的論壇、本地類的大社區、本地的分類信息平臺等,當做好內容后,可以在各大本地論壇上優先發布,通過反復頂貼讓用戶看到內容、點擊內容、了解到我們的企業。
第四:內容營銷要與搜索掛鉤
在中國最大的搜索就是百度,我們汽車租賃行業進行內容營銷的時候一定不能忽視百度,所以SEO一定要做,除了首頁的關鍵詞外,每篇內容都應該用心去寫,用心去引導客戶讓用戶得到價值,讓內容營銷和搜索營銷結合在一起,企業才能長久的發展下去。
第五:內容營銷要做到社會化分享
一篇好的內容一定是很多網民推薦的內容,所以在做內容營銷的時候不能忽視的另外一點就是社會化營銷,要在頁面中引導用戶去分享,在頁面的醒目位置放上社會化分享的按鈕,比如分享到QQ空間,分享到新浪微博,同時在新浪微博中可以定期舉辦轉發送禮品的活動,讓更多的本地用戶知道我們的汽車租賃行業。
第六:內容營銷需要堅持
沒有一個成功的企業是一夜之間就起來的,都是通過不斷重復的營銷、重復的推廣起來的,所以內容營銷最重要的是每天堅持去做,通過長年的大量優秀內容的轟炸讓本地區我們企業的信息覆蓋越來越廣,通過堅持去做最終會有很好的效果,所以汽車租賃行業的內容營銷企業一定要耐得住寂寞。
第七:對企業內容營銷的評價進行檢測
要定期對微博上、博客上、本地論壇上的用戶回復做積極的解答,任何一個行業都會有客戶不滿意,汽車租賃行業是一個服務型行業更難做到所有人都滿意,當有人在微博上評論我們的服務之時,企業不能回避,反而應該積極的解答,即使客戶評論不好,我們也應該將積極的回復態度表現出來,如果確實做的不好,那么就給客戶公開道歉,企業誠懇的態度會讓更多客戶看在眼里,最終選擇我們。
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【淺談視頻營銷的首次嘗試】想和大家分享一下我的第一次網絡銷售的經驗。今年八月份我一個人到了江蘇揚州,接觸了一家以建筑效果圖設計為主的公司,并且和該公司的老板成為了好朋友。后來經了解,他們公司的業務多半是來自于熟人關系和當地的設計院,由于種種限制所以業績一直不算是很好。經過我們倆的具體討論和我的專業知識的特點,他最終決定讓公司嘗試一些網絡道路,我也最終成了該公司網絡工作的實施者。當時我考慮到他們公司的當前的情況,做網站然后在走網絡道路基本上是不行了,因為大家都知道這是一個周期比較長的工作,很難段時間內達到效果;做分類信息也需要有企業網站做為載體,否則可信度不高;所以以上兩種方式都走不通,最終決定走視頻的道路。
先給大家賣個關子,下面是我視頻銷售的結果,視頻上線的半個月內他們公司通過視頻銷售獲得兩萬一千七百的純利潤。
此處圖片展示。
下面我就分享一下我的視頻銷售的具體的實施過程。
一:分析行業
1、分析行業情況
我那個朋友是做建筑效果圖的,他可以根據已有的建筑樣式照片或者是其他建筑圖紙(很多專業詞匯,不是很了解)做出精美的效果圖。當初決定幫助他做網絡道路也是因為他的業務完全可以通過網絡的道路進行,可以不涉及任何的線下的接觸。針對這中特性,網絡之路是很容易暢通的。同時它們這個行業的百度搜索結果都還好展現內容都是比較專業的,參與百度競價的企業也相對較少。以上種種結果表明做網絡之路前景還是比較好的。
2、關鍵詞分析
那個朋友對網絡可以說是一點都不了解,所以說他們一開始根本不了解什么是關鍵詞。我只能一點點的給他講,最后我們把關鍵詞定義為搜索詞他才能完全接受。同時他提供的搜索詞都是比較專業的詞匯,例如:廠房效果圖、辦公樓效果圖、鋼結構廠房效果圖等等。我把這幾個主要的詞確定以后,就開始大范圍的擴展詞。這其中我遇到的問題是通過百度推廣得到的詞基本上是沒有可以用的,百度下拉和百度相關倒是提供了不少。我把基本的詞匯確定以后,然后我和他們員工頭腦風暴了一翻,基本上確定了詞匯內容。
3、選擇視頻格式
大家可能對這一點不是很了解,不過大家都知道你看一個視頻如果它要加載很長時間的話,你就一定沒有耐心去等它了,除非是很必要的情況。視頻大小的是一方面,還有就是視頻的內容,是純視頻的還是要配有音樂和錄音的?最后我們很直接的決定就是用有音樂和錄音的視頻來做,因為這個更直接。大家可能會問了,視頻格式、視頻大小、錄音文件這些東西怎么做?這里我不能一一的介紹了,網上可以做視頻和錄音的軟件有很多,大家可以根據自己的需要來選擇。
以上三點分析準備工作做完了,我接下去的工作就是具體的實施過程了。分析準備工作是前期必須要進行的工作,因為不是每個行業都可以走網絡路。
二:操作過程
1、準備素材:他們多年的從業經驗所以積累了很多的優秀素材,基本是我可以直接拿來用的。錄音素材:鑒于本人的普通話不是很標準,就找了他們公司的一個聲音甜美的小姑娘錄了一段。不過最后我自己也錄了一段錄音,不會顯得視頻那么單調。
2、視頻制作:視頻制作十個比較繁瑣的事,根據需要你必須要制作出很多段視頻,因為每個詞的搭配都需要有新的視頻支持。視頻制作我選擇的是flash軟件,相對來說還是比較簡單的,如果您對這個不是很熟悉的話可以去百度一下視頻制作軟件,網上很多。
3、視頻上傳:現在很多視頻平臺都已經做的很完善,平臺本身也已經很大了。我根據視頻平臺的權重等因素分析,最終選擇土豆和優酷做為主要陣地。做好的視頻不是很大,一般控制在20M左右,每一段視頻都寫好標題,關鍵詞,描述,都整理好后開始全線上傳。
在操作工程中主要的問題是:一、視頻多,上傳的慢;二、視頻平臺對用戶上傳的信息會審核,廣告信息展示比較嚴重的會不予通過。針對視頻多上傳慢的問題可以有直接用視頻平臺的客戶端軟件多線程上傳,至于廣告信息的話就要多方實驗了,盡量避免太過顯眼。我也是嘗試很多種樣式上傳才成功的呢。
三:維護推廣和電話洽談
經過第二步的操作,基本上視頻都已經是外網可以訪問的了。到這里是不是就沒什么事了呢?是不是只等著接電話談業務了?其實不是這樣的。你還要有后期的維護工作要做,這個基本上和網站的內容差不多了。你要更換不同的IP和帳號增加視頻的播放次數,并且給視頻添加評論,在評論內容中最好是帶有你想要優化的關鍵詞。適當的給視頻頁面做外鏈,提升排名。
總結:目前僅優酷視頻一項總共有14條視頻,從視頻上線最初的時間計算到現在共有110天左右,優酷全部視頻播放次數有六千多次,平均算下來每天有六十次左右的播放,并且播放次數還是在每天上升的。由于后期我離開了揚州,優化的次數沒有那么多了,所以很多詞的視頻排名都不是很好了。但是視頻播放次數還是再每天天增加。最初的半個月時間里就有兩萬一千七百的純利潤,業務也不再僅限于江蘇揚州本地了,開始遍及四川、河南、安徽、湖北等內地靠西邊的地區。當時我那朋友還和我開玩笑,如果幾年業績好的話,年前就準備換個SUV開開。
這種方法之所以能夠成功,其實有很多方面的因素。主要是他們的業務可以直接在網絡中完成,完全不用涉及線下的接觸;在百度中的競價公司和數量都還不是很多,相對來說競爭度比較小,加上視屏平臺本身的權重相對較高,較容易獲得排名;關鍵詞選擇的充分,涵蓋面比較廣;以視頻做為載體,信息量大,展示直接,方便客戶接受,視頻信息中有電話和QQ等聯系方式,直接溝通比較容易;還有就是平臺自身的優勢,只要用戶找到我的一個視頻,那么他看的視頻旁邊就全部是我的視頻,這個要依賴于視頻量大;還有最關鍵的就是我朋友業務水平號,作品豐富,品質優良。