民營醫(yī)療機(jī)構(gòu) 民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕非依靠單純自我發(fā)展

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民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)是我國衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的新生力量，是我國對于醫(yī)療改革的潛力股。當(dāng)國家對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)支持后，大家是否發(fā)展身邊的民營醫(yī)療漸漸開始發(fā)展了呢?國家是為了完善醫(yī)療管理機(jī)制，同時希望我國的公共衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)發(fā)展趨于社會化、合理化、公益化，但是，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否朝這個目標(biāo)發(fā)展呢?

民營醫(yī)療機(jī)構(gòu) 群眾怎么看?

勇敢的男孩：“國家支持民營機(jī)構(gòu)當(dāng)然是好事，這好比就是國家把鐵道部交給鐵路總公司來運(yùn)營一樣，國家只需要做的就是把價格調(diào)控做好，其實(shí)現(xiàn)在的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然很復(fù)雜，很亂，但是呢，有些民營機(jī)構(gòu)確實(shí)對社會的貢獻(xiàn)很大，不能完全說民營機(jī)構(gòu)不行，只能說中間的監(jiān)管環(huán)節(jié)存在問題，只要監(jiān)管上來了，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)也是社會的中流砥柱。”

尋找那段情：“民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的話如果說想做，要考慮要能不能做起來，如果做不起來就對大家造成更多的煩惱了，如果能做的起來，那么，我們就不需要去公立醫(yī)院排隊(duì)了。而且，如果民營醫(yī)療做的好，相信在國內(nèi)的市場是非常大的。”

從群眾的看法上不難看出，大家對于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)是非常支持的，畢竟民營醫(yī)療可以大大降低了群眾看病難問題，但是，現(xiàn)在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)做的卻不盡人意，離做好還有很大的距離，因?yàn)槊駹I醫(yī)療機(jī)構(gòu)還存在一些問題是需要改正，而且，如果不及時的改正，即便做好對于人們來說，沒有真正意義的提高我國的公共衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)建設(shè)。

揭秘民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前發(fā)展不足

1、民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任感不夠強(qiáng)。

作為醫(yī)院，其責(zé)任感是非常重要的，相信去過醫(yī)院的朋友都知道，一般我們在醫(yī)院什么都聽醫(yī)院的，恨不得拿著紅包去送。公立醫(yī)院這樣那樣的問題就出來了，既然推出了民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，就要大大提升我國的醫(yī)療發(fā)展，那么，首先作為醫(yī)療行業(yè)，要明確自己的責(zé)任是什么，不是以營利為目的，首先需要考慮的是救死扶傷，如何將患者利益放在首位。然而，很多的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是沒有做到。

有一位朋友是這么評價自己在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)歷的：“我上次感覺胃疼的厲害，結(jié)果去一家民營醫(yī)院看了下，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上看到這個醫(yī)院的宣傳是比較好的，但是去了卻讓我做這樣那樣的檢查，說是胃部糜爛了，不治療是不行的，結(jié)果給了幾千塊錢的藥。我拿著回到家，總是有一種被騙的感覺，后來去了大醫(yī)院看了看，說只是發(fā)炎。這次經(jīng)歷讓我真的不敢再去民營醫(yī)院了。”

2、盲目投資阻礙了民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

作為民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)一定會覺得，如果沒有投資，醫(yī)院是沒有辦法運(yùn)營起來的，這是事實(shí)的，如果國家來讓每家民營醫(yī)療運(yùn)營，相信這是一筆很大的資金。所以說，這就會出現(xiàn)很多人投資問題。拿目前民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展，基本是被承包了，然而，盲目投資阻礙了民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

作為民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，首先應(yīng)將醫(yī)院的社會化、合理化、公益化做在首頁，其次才應(yīng)該考慮是投資回報。但是，很多投資民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)多為是為投資收益的，如某某人投資了某一民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，關(guān)心的是一個月盈利多少。可以說，單純?yōu)榱耸找嫱顿Y的人對醫(yī)院的意識是沒有提升的，根本不了解醫(yī)院是一個公益平臺。

3、專家和設(shè)備是民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的問題。

縱觀現(xiàn)在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展，我們不難看出，很少有真正的師資和設(shè)備。這是為什么呢?因?yàn)楹芏嗝駹I醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了賺錢，投資者總是找了一些不知名的專家，甚至從業(yè)資格都沒有，就開始開了“醫(yī)院”。設(shè)備的話，更是沒有很好的引進(jìn)。所以說，沒有專家和設(shè)備，就阻礙了民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的前進(jìn)的腳步。

其實(shí)，對于投資者來說，要清楚的是民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)并非短期投資項(xiàng)目，如果想短期投資可以去炒股票。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)是一種長期投資，而且，當(dāng)投資者在投資醫(yī)療的時候，就應(yīng)該有一定的承擔(dān)能力，承擔(dān)社會責(zé)任和公益責(zé)任，其次才能考慮收益的問題。而現(xiàn)在很多投資者都是短期眼光看待，今天在這個醫(yī)院做，明天就換一個醫(yī)院，或者換一個城市，甚至出現(xiàn)了醫(yī)患問題就躲避起來。

民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕非依靠單純自我發(fā)展

從上面揭秘民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前發(fā)展不足，我們不難看出，以我國民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的目前發(fā)展，想要發(fā)展的起來，絕非依靠單純自我發(fā)展。不僅僅是對于醫(yī)患影響很大，甚至對于生命的安全造成了威脅。所以說，在這里需要國家對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行政策的完善與修改才行，不能單純的憑其發(fā)展。

在國際上很多國家為了持續(xù)發(fā)展公共衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)，都采取各種方法，國家承擔(dān)公共衛(wèi)生醫(yī)療重點(diǎn)投入、給社會民眾政策自行發(fā)展、民辦公助、固定資產(chǎn)補(bǔ)貼、投資公司投資入股、公益性支持等多種的形式來解決醫(yī)療這個重大民生問題。對于我國支持民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，最應(yīng)該的就是對于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行很好的監(jiān)管，只有把其監(jiān)管好，才能很好的支持其發(fā)展，畢竟任何的行業(yè)的發(fā)展，需要的國家給予法律監(jiān)管，這樣才會有所限制行業(yè)出現(xiàn)問題逃避責(zé)任。

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文|傅永恒 清風(fēng)

在電子商務(wù)的勢頭剛起來的前幾年，線下品牌雖然垂涎線上市場的空間，但很多線下品牌一直為一個問題而猶豫不決：線上價格低于線下的話，會不會影響到線下渠道的銷售，進(jìn)而沖擊好不容易建立起來的線下渠道體系？畢竟在進(jìn)入線上渠道之前，為了一個效果無法評估的渠道影響原先已發(fā)展多年的線下渠道體系，以及線下渠道的經(jīng)營伙伴，是有一定風(fēng)險的。

直接在網(wǎng)上開店，可以降低渠道的建設(shè)、維護(hù)成本，同款產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)零售價往往能比線下零售價便宜一些。這之間的差價導(dǎo)致大量消費(fèi)者開始以“線下體驗(yàn)、線上購買”的方式購買商品，進(jìn)而容易引起線下渠道商、代理商和終端經(jīng)營者的不滿。

一些傳統(tǒng)品牌為了避免線上業(yè)務(wù)沖擊線下渠道體系，力爭在銷售商品差異性上下功夫。實(shí)現(xiàn)這個目的一般有兩種方式：一是網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的商品屬于過季庫存，線下渠道銷售當(dāng)季產(chǎn)品，但在消費(fèi)者追求時尚的消費(fèi)特性不會因?yàn)榍赖淖兓鴾p弱，加上一些渠道品牌比如凡客不斷推出低價的應(yīng)季商品，這讓傳統(tǒng)品牌想通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售庫存的目的多少受到點(diǎn)影響。

于是便有第二種形成線上線下渠道產(chǎn)品差異性的方法：開發(fā)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)渠道特供款。開發(fā)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)渠道特供款達(dá)成了產(chǎn)品差異化的目的，充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道的銷售實(shí)力，而且不影響線下渠道體系。這雖然無法實(shí)現(xiàn)消耗原有庫存的目的，但商品在當(dāng)季銷售出去也等于變相實(shí)現(xiàn)了降低庫存。

網(wǎng)絡(luò)渠道定制產(chǎn)品，這些產(chǎn)品大多出現(xiàn)在服飾、箱包等講究時尚的類目，以及數(shù)碼3C、家電領(lǐng)域的知名品牌上。如果去興趣前段時間剛上市的唯品會觀察一下，可以看到很多Banner右上角會有一個“網(wǎng)絡(luò)渠道特供款”的logo，在天貓也會有一些商品直接在商品名里寫上“網(wǎng)絡(luò)渠道特供款”之類的字樣。可見網(wǎng)絡(luò)渠道已經(jīng)受到服飾、箱包等類目的品牌商足夠多的重視。

此外有的線下品牌還通過推廣子牌的方式進(jìn)軍網(wǎng)購市場，但子牌和網(wǎng)絡(luò)渠道特供款也有所不同，各有優(yōu)劣。

線上、線下特供款的區(qū)別

一些線下品牌推出的網(wǎng)絡(luò)渠道特供款也屬于渠道特供款的范疇之內(nèi)。渠道特供款其實(shí)在線下也是屢見不鮮，消費(fèi)者最為常見的手機(jī)中就有很多定制產(chǎn)品——通信運(yùn)營商向各個手機(jī)廠商合作的定制版手機(jī)，比如中國移動的G3手機(jī)，中國電信與諾基亞合作的Nokia Lumia 800C手機(jī)等，均屬于渠道特供款的范疇。把時間軸往前移5、6年，線下電器渠道大鱷蘇寧、國美都曾聯(lián)合家電廠商推出過各自的定制家電產(chǎn)品。

線下渠道定制產(chǎn)品與品牌商推網(wǎng)購特供款有幾個不一樣。

首先是定制主體不一樣。線下渠道定制產(chǎn)品往往是渠道和廠商合作，渠道需要批量采購；而網(wǎng)購特供款一般是品牌商自己推出的，尤其是服飾、箱包類的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的品牌商也在某種程度上扮演了銷售終端的角色。當(dāng)然也有過與B2C渠道一起推出的產(chǎn)品，比如Acer便與京東商城推出過京東定制款的筆記本，但這基本上屬于大品牌商與大渠道商才有合作的機(jī)會。

第二個不一樣是目的的差異。線下渠道與廠商合作推出定制產(chǎn)品一方面是為讓自己所銷售產(chǎn)品與其他渠道的產(chǎn)品形成差別，一方面通過與廠商合作生產(chǎn)商品降低采購成本，以更低的售價吸引消費(fèi)者；線上渠道定制產(chǎn)品大部分是為了形成網(wǎng)絡(luò)渠道、傳統(tǒng)渠道渠道的商品差異性，避免線上價格沖擊線下渠道體系，避免線上渠道和線下渠道出現(xiàn)“左右互博”的尷尬情形。

定制主體和定制目的的關(guān)系是前者的區(qū)別決定了后者的區(qū)別。

特供款與子品牌

一些傳統(tǒng)品牌同樣為了形成產(chǎn)品的差異性，采取了比網(wǎng)絡(luò)特供款更徹底的方式——注冊一枚商標(biāo)作為線上銷售所用。這種專為網(wǎng)絡(luò)銷售而生的品牌與網(wǎng)絡(luò)渠道特供款相比，有個字的優(yōu)勢，也有劣勢。

子品牌比網(wǎng)絡(luò)渠道特供款的優(yōu)勢在于沒有牽絆，可以脫離母品牌的束縛進(jìn)行自由度跟高的發(fā)展。即便發(fā)展得不盡如人意，只要脫離了關(guān)系，也可以避免對母品牌形成影響。比如帥康集團(tuán)為了進(jìn)軍電子商務(wù)就推出了名為“康納”的子品牌，初師不算順利，但也沒有影響到“帥康”在線下的美譽(yù)度。

子品牌的劣勢在于如果不想“牽連”母品牌，就得做得和母品牌沒有任何關(guān)系，因此也無法借助母品牌在消費(fèi)群體中的現(xiàn)成影響力，需要投入的推廣成本會比借助了品牌優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)特供款更高。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)渠道特供款有一個優(yōu)勢便是可以借助品牌的影響力增強(qiáng)自身的說服力，讓消費(fèi)者在進(jìn)行購買決策時有一定的參考系。

此外網(wǎng)絡(luò)渠道特供款的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量問題都會牽涉到品牌，比如對品牌形成負(fù)面影響，影響消費(fèi)者對品牌的信任度。

網(wǎng)絡(luò)渠道特供款的說服力

網(wǎng)絡(luò)渠道特供款能夠形成線上線下渠道的產(chǎn)品差異性，同時也因?yàn)橘徺I場景的不同，如何說服消費(fèi)者是一個老話題，而且可能會因?yàn)橄M(fèi)場景的不同產(chǎn)生新的問題。其中很重要的就是說服消費(fèi)者購買網(wǎng)絡(luò)渠道特供款的成本并不低。

最熱衷于推網(wǎng)絡(luò)渠道特供款的當(dāng)屬有錢有勢有一定影響力的二、三線的本土品牌。這些品牌對電子商務(wù)的期望相比一線大牌更高，線下因?yàn)殇N售渠道的維護(hù)成本太高以及既有格局較為穩(wěn)定而無力撼動一線大牌，但在互聯(lián)網(wǎng)上，二、三線品牌與一線大牌的起跑線更為接近，甚至某些一線品牌的起跑已經(jīng)晚于積極求變的二、三線品牌。在一線品牌還在考量線上渠道的影響力的時候，二、三線品牌已經(jīng)為了在網(wǎng)絡(luò)渠道上獲得更多的影響力和銷量而開發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道特供款了。

雖然二、三線品牌更樂于接受網(wǎng)絡(luò)渠道，并為網(wǎng)絡(luò)渠道做出一些改變，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道特供款便是其一。但消費(fèi)者對這些品牌的預(yù)期低于對一線品牌的心理預(yù)期，接受程度也較低，品牌商說服消費(fèi)者的成本也較高。

如何去說服消費(fèi)者購買自己的網(wǎng)絡(luò)渠道特供款，是提供網(wǎng)絡(luò)渠道特供款的品牌商需要考慮的。服飾、箱包可以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上的進(jìn)行款式變化，但一些標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，比如家電、數(shù)碼3C就不僅是外觀的變化就可以實(shí)現(xiàn)差異化了，這些產(chǎn)品的消費(fèi)者在產(chǎn)品性能方便也會比較在意。

以某品牌豆?jié){機(jī)為例，該品牌就在各個網(wǎng)購平臺針對各個平臺推出了五花八門的網(wǎng)絡(luò)渠道特供款，與實(shí)體門店所銷售的豆?jié){機(jī)都有細(xì)微區(qū)別。比如一款豆?jié){機(jī)線下渠道里的售價是500多元，在網(wǎng)購市場只需要300多元，兩者的外觀非常想死，功能、材質(zhì)都一樣，只在花紋上有一點(diǎn)細(xì)微的區(qū)別。也有的網(wǎng)絡(luò)特供豆?jié){機(jī)，外觀方面和在線下實(shí)體門店里銷售的商品完全一樣，但其內(nèi)部所用的材質(zhì)就不一樣了，比如商場里賣的用全鋼下蓋，但網(wǎng)上特供款用的材質(zhì)就不是全鋼的。除了外觀和材質(zhì)的區(qū)別，有的產(chǎn)品還存在性能上的區(qū)別，比如線下市場里賣的豆?jié){機(jī)所用的是更新更高級的豆?jié){研磨技術(shù)，但網(wǎng)上賣的產(chǎn)品雖然外觀和線下銷售的產(chǎn)品很類似，卻只是用較為普通的研磨技術(shù)。

這些差異化會讓消費(fèi)者在選擇時候產(chǎn)生一定的困擾，如何在進(jìn)行差異化的同時打消消費(fèi)者對商品品質(zhì)的疑慮，需要廠商做出誠意之舉才行。

特供款的質(zhì)量疏忽不得

“一分錢一分貨”，這個消費(fèi)者購買高價物品的理由適用于大部分購物場景，所以當(dāng)網(wǎng)絡(luò)渠道特供款的價格比線下類似款式更低的時候，如何取得消費(fèi)者信任成為最大的難題，但有的品牌商卻利用自己的影響力做了一些對整個網(wǎng)絡(luò)渠道特供款有傷害的事兒。

有的品牌商“反其道而行之”， 不在型號、說明上表明這是網(wǎng)絡(luò)渠道特供款，因?yàn)橐恍┬袠I(yè)的一線品牌已經(jīng)能夠借助自己的品牌影響力說服消費(fèi)者在網(wǎng)購平臺上購買自己的網(wǎng)絡(luò)渠道特供款。在這種前提下，有的品牌在不告知消費(fèi)者的情況下對產(chǎn)品質(zhì)量上對網(wǎng)絡(luò)渠道的貨品區(qū)別對待。

前段時間傳出消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)京東商城銷售的愛仕達(dá)炒鍋比線下同款產(chǎn)品更薄一些。最初愛仕達(dá)客服的解釋是供給網(wǎng)絡(luò)渠道的商品是專門生產(chǎn)的，屬于“網(wǎng)絡(luò)渠道特供款”，在用料上有所差別。但隨后愛仕達(dá)官方的解釋卻換了一個說，聲稱這不是“網(wǎng)絡(luò)渠道特供款”，造成線上線下同款產(chǎn)品卻有厚薄差別的原因是生產(chǎn)技術(shù)上的升級。這讓消費(fèi)者覺得很可笑，也很可疑：技術(shù)升級了，產(chǎn)品更新?lián)Q代了，竟然還是用舊產(chǎn)品的型號？

在這方面，Acer則做得比較到位，2011年與京東商城推出了數(shù)款“京東特供”的筆記本，在一些熱銷款式的基礎(chǔ)上提高了配置，但銷售價格卻是不升反降。雖然這些產(chǎn)品銷售價格較低與京東商城合作有一定關(guān)系，但也一定程度上提高了Acer的美譽(yù)度。