隨著馬云的卸任,轟轟烈烈的淘寶云時(shí)代宣告落幕,身為阿里巴巴CEO14年,馬云留給大家太多評論的空間,一格電、速途等網(wǎng)站上都熱開了鍋,當(dāng)然這其中有褒有貶,但作為一個(gè)白手起家制造中國電商傳奇的普通人,馬云將企業(yè)做到了這個(gè)份上,不得不承認(rèn)其擁有極強(qiáng)的個(gè)人魅力。至于支付寶等事件,我們都不妨看作是插曲,這并不影響馬云對于整個(gè)電商行業(yè)所做的貢獻(xiàn)。
就像馬云在卸任時(shí)所說的那樣,淘寶每天都會有2400萬筆交易,而這2400萬筆交易就是2400萬個(gè)信任在流轉(zhuǎn),因此,阿里巴巴帶給整個(gè)電商行業(yè)的顛覆無人能及。不過說到這,我們也許就會問失去馬云光環(huán)的淘寶未來會在哪些方面繼續(xù)發(fā)力從而保持自己對于行業(yè)的統(tǒng)治力呢?我想馬云退休前的一系列動(dòng)作已經(jīng)給出了答案。
頻繁收購,布局移動(dòng)平臺
在馬云離職前的幾周內(nèi),阿里發(fā)動(dòng)了幾番重大的并購事件,其中收購新浪股份,增持UC,以及投資高德最為引人注目。而這些訊號都在強(qiáng)烈的透露出一個(gè)訊號,那就是阿里未來的電商必然是依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興的端口進(jìn)行變現(xiàn),也就是大家常說的移動(dòng)電商。看看如今的PC端低落表現(xiàn),我們都有理由相信未來必然是一個(gè)屬于移動(dòng)的時(shí)代,大家會用各種APP解決自己的問題,從而淡化PC搜索的角色,讓更多的流量通過手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備流向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 我想阿里多次收購移動(dòng)產(chǎn)品就是基于這樣一個(gè)道理,新浪是社交的代表,高德是地圖的代表,而UC則是傳統(tǒng)的搜索代表,三者架構(gòu)起來的流量閉環(huán)圈會讓用戶交流的信息得到最大程度的變現(xiàn),而且值得一提的是,新浪、高德都?xì)w為各自領(lǐng)域的王者,移動(dòng)端裝載量都比較可觀,這樣一來,阿里可以輕松的將自己的商品信息傳遞到更為精準(zhǔn)的用戶中,就好像是微信作為一個(gè)信息生態(tài)系統(tǒng)可以傳送大家的需求一樣,阿里將熱門應(yīng)用進(jìn)行分解,通過并購這樣的行為打通產(chǎn)品之間的隔閡,從而為自己的移動(dòng)端發(fā)展?fàn)幦〉礁嗟闹鲃?dòng)權(quán)。
弱化傳統(tǒng)電商角色,強(qiáng)調(diào)金融業(yè)務(wù)
就目前的戰(zhàn)略布局來看,未來阿里集團(tuán)的核心絕不不是在電商這一塊上。可能大家會說,做電商起家的阿里不做電商,改行做別的,是不是有點(diǎn)舍本逐末了。其實(shí)八四居站長并不是說阿里會舍棄電商這一行,只是說阿里的發(fā)展目標(biāo)不再是一家純粹的電商互聯(lián)網(wǎng)公司,而是要向其他行業(yè)進(jìn)行拓展。大家還記得之前阿里宣布的未來三個(gè)發(fā)展重點(diǎn)嗎,平臺+數(shù)據(jù)+金融是淘寶未來發(fā)展的核心業(yè)務(wù)。而淘寶設(shè)立雙核形式也是基于這個(gè)考慮,從目前淘寶的管理層設(shè)置來看,陸兆禧接替馬云擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO,全面負(fù)責(zé)除阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)以外的所有業(yè)務(wù),而阿里金融業(yè)務(wù)則由彭蕾全權(quán)負(fù)責(zé)這就是一個(gè)很明顯的考慮。
雖然中國電商行業(yè)未來的潛在產(chǎn)值在萬億以上,但是金融等小產(chǎn)業(yè)鏈同樣很有前景,據(jù)阿里金融數(shù)據(jù)顯示,截至2012年底,該公司累計(jì)服務(wù)的小微企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過20萬家。在過去兩年中,阿里金融幾乎保持著每年100%以上的增長速度。而且更有數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月末,阿里巴巴旗下小貸公司的阿里金融,貸款總額超過260億元。而當(dāng)年的7月20日,阿里金融已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單日利息收入100萬元。這就是一個(gè)很明顯的戰(zhàn)略信號,當(dāng)一個(gè)有著互聯(lián)網(wǎng)電商基因的企業(yè)坐擁大把現(xiàn)金的時(shí)候,通過金融等業(yè)務(wù)進(jìn)行資產(chǎn)擴(kuò)充是最方便快捷的事情。
數(shù)據(jù)時(shí)代或面臨春天
剛剛在文章中提到了阿里未來的三大核心業(yè)務(wù),平臺+金融+數(shù)據(jù),這么看來未來淘寶的戰(zhàn)略重點(diǎn)同樣會向數(shù)據(jù)平臺傾斜。畢竟數(shù)據(jù)關(guān)乎著現(xiàn)代金融、平臺的發(fā)展情況,試想淘寶中有多少商家在經(jīng)營,而這些商家中必然有魚目混雜者,通過一系列手段欺騙消費(fèi)者,而一旦完善自己的數(shù)據(jù)平臺,所以商戶的所有行為均被記錄。包括什么時(shí)間,做了什么生意,發(fā)貨到哪里,現(xiàn)金流多少等等變化情況,阿里巴巴都有相應(yīng)數(shù)據(jù)存在。這就為完善用戶體驗(yàn)做出了保障。更重要的是,數(shù)據(jù)的存在可以讓阿里向更多產(chǎn)業(yè)拓展,而絕非金融和平臺兩個(gè)基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。
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【網(wǎng)站推廣別浮夸而做到實(shí)在 就能有1>100】網(wǎng)站推廣可能是每一個(gè)站長的必修課,特別是剛剛建設(shè)的網(wǎng)站;而且一個(gè)網(wǎng)站流量就是它的生命,所以每一個(gè)站長對待流量,比對待自己的親戚朋友還要用心。所以就造成了這樣子的情景:一個(gè)菜鳥站長,開始啥都不懂,又沒資金去投廣告,聽別人說發(fā)多發(fā)外鏈可以給網(wǎng)站帶來不少流量,于是就照做了,沒日沒夜地大外鏈,在各大權(quán)重高的網(wǎng)站發(fā)外鏈,更甚者直接用那些所謂優(yōu)化的軟件。結(jié)果呢?網(wǎng)絡(luò)上很多站長都抱怨說做網(wǎng)站怎么怎么累,怎么自己的網(wǎng)站自己發(fā)了那么多外鏈都沒流量什么的。
實(shí)際上真的要這樣子嗎?標(biāo)題已經(jīng)說了要做到1>100;現(xiàn)在就跟大家用案例來說明本文章的主旨,那就是推廣時(shí)不要僅僅是為了“騙”用戶來訪問你的網(wǎng)站,試問這樣子的流量有對網(wǎng)站發(fā)展價(jià)值嗎?當(dāng)然我也不是完全否決這樣的做法,畢竟效果還是有那么點(diǎn)的,但是相對于你的精力這樣做的效率又是怎么樣呢?
下面就跟大家介紹一個(gè)案例:木泉網(wǎng);該網(wǎng)正式上線半年多,中間又是搬空間又是備案等,所以真正算的話也就半年左右。可能大家可以看到這樣網(wǎng)站不是太優(yōu)秀,但要看管理這個(gè)網(wǎng)站的人花的時(shí)間根本不及某些天天發(fā)外鏈廣告站長朋友的零頭。看看現(xiàn)在的數(shù)據(jù):日IP:2000+, pv 2萬左右,而且大家可以了解到網(wǎng)站對搜索引擎的權(quán)重都不高,該網(wǎng)站自身推廣的渠道也只有一個(gè)——百度知道。下面看看這個(gè)星期百度搜索來的流量:
網(wǎng)站一周百度來入流量
大家可以從數(shù)據(jù)可以得到,網(wǎng)站大半的都是新訪客,因?yàn)榫W(wǎng)站主要是提供ncre的學(xué)習(xí)資料,而很多人只是為了下載資料而來,也有一部分是交流什么的。那么是怎么做到的呢?前面也說了管理組的推廣也就是百度知道。說了百度知道,大家可能馬上想到是注冊很多個(gè)賬號,用回答軟件刷就是了。但大家想過沒,這樣的回答,廣告嫌疑太嚴(yán)重了,別人有的根本不看,看了然后訪問你的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)根本不能像你說的那樣解決他的問題,用戶肯定會在百度知道的評論處“罵”你。結(jié)果你這個(gè)推廣僅僅換了了一個(gè)IP幾個(gè)PV,其他什么都沒有,而且讓網(wǎng)站的形象受損!
再來看看這個(gè)網(wǎng)站是怎么在百度知道怎么推廣的,因?yàn)槭菍W(xué)生不可能有資金去投廣告,也沒資金承擔(dān)線下推廣的費(fèi)用。所以只有借助網(wǎng)絡(luò)上的各種平臺了,與其說是在推廣,不如說是在幫助用戶,然后也給自己帶來流量。網(wǎng)站管理組都是學(xué)生,所以沒有時(shí)間去向很多站長那樣天天發(fā)外鏈,只有很少的上網(wǎng)時(shí)間,所以一般在上網(wǎng)的時(shí)候,就直接看下自己的百度知道個(gè)人中心,看看推薦設(shè)置好與本站相關(guān)的問題,然后認(rèn)真地回答。這里所謂的認(rèn)真不一定要你每個(gè)問題都看下,答案可以復(fù)制你以前回答的,看下你要回答的能不能對應(yīng)問題,其實(shí)最好就是能幫他解決(要用戶去網(wǎng)站解決)。這樣一來,一個(gè)用戶解決問題,心情特爽,肯定會更他身邊的童鞋或者其他推薦,這樣一來你的一個(gè)推廣帶來了更多的流量,而且那個(gè)最佳答案還在那,以后的人看到評價(jià)這么好,一定會又來嘗試一下,結(jié)果如果他的問題也解決了,這樣又是流量。他們也會把網(wǎng)站的鏈接分享到很多社交網(wǎng)站,結(jié)果一個(gè)實(shí)用的會員大家可以算算多少的流量。結(jié)果呢,網(wǎng)站管理組擁有十五級的百度知道賬號,而且一般回答會馬上被知道管理員推薦為最佳答案,這樣曝光度不就是更大了嗎?而對于用戶呢,很多已經(jīng)是網(wǎng)站的核心成員,因?yàn)橐婚_始管理就一個(gè),現(xiàn)在的管理員基本都是這樣求幫助,然后有來幫助別人的,這樣就達(dá)到了一個(gè)良性循環(huán)。
綜上兩種方式的對比,大家看看是不是可以達(dá)到1>100的效果,也就是說后者推廣一個(gè)往往比前者在100個(gè)甚至更多地方胡亂發(fā)推廣廣告更有價(jià)值!筆者的水平很有限,但我要表達(dá)的主題是:推廣不要僅僅是為了多廣泛,而要講究質(zhì)量,這樣可以達(dá)到一頂百甚至更多;這樣網(wǎng)站可以走向良性的循環(huán)!