怎樣做網絡營銷 用兩篇軟文把詢盤轉化率提升9倍的經驗分享

核心提示：網絡營銷策劃,軟文營銷，是最近幾年廣受追捧的網絡營銷方法?？墒菗P者的觀察，很多企業(yè)的軟文營銷做的非常膚淺，完全把軟文營銷當成了seo的捷徑了，根本沒有發(fā)揮出軟文營銷的真正威力。今天跟大家分享一個自己的經歷，用兩篇軟文 網絡營銷技巧 網絡營銷怎么做

軟文營銷，是最近幾年廣受追捧的網絡營銷方法?？墒菗P者的觀察，很多企業(yè)的軟文營銷做的非常膚淺，完全把軟文營銷當成了seo的捷徑了，根本沒有發(fā)揮出軟文營銷的真正威力。今天跟大家分享一個自己的經歷，用兩篇軟文把網站的轉化率提升9倍的經歷。

先說說我所處的情況吧。我從一開始接觸網絡營銷，就一頭扎進了競爭最激烈的行業(yè)。先是成人用品，然后是保健品。這次經歷是我做保健品時候的事。

來到現在的這家保健品公司之后，就接手了一個“二手”產品，改善各種關節(jié)炎的，產品的競爭還蠻大的。當時這個產品基本出于入不敷出的階段，原因其實一目了然，就是轉化率太低了，大概只有5%左右。

通過分析賬戶、著陸頁、消費群體、競爭對手等因素之后，我把原因定在了競爭對手上。我們是做氨糖產品的，當時有個競爭對手(他們是硫酸氨糖，我們是鹽酸氨糖)，做了很多電視廣告、軟文推廣，宣揚硫酸氨糖比鹽酸氨糖好，所以消費者對他們的概念很認可。而我們成了他們成功的墊腳石。

很顯然對我們來說，想提升轉化率，必須扭轉消費者的這一誤解，建立消費者對硫酸氨糖和鹽酸氨糖的正確認識。于是我搜集了大量的資料，經過精心的策劃，寫了一篇標題為《權威數據揭示：硫酸氨糖和鹽酸氨糖哪個更好》的軟文發(fā)布到中國網上，借助國字頭媒體的公信力想消費者澄清這一誤解。

由于文章的資料搜集的很充分，整篇文章引用了大量的實驗對比數據，而且還引用了經過美國FDA批準的兩家大公司的內部文件作為論證，所以說服力很高，再加上國字頭媒體的公信力，這篇軟文起到很好的效果，當月產品的轉化率就提升到了20%左右。

來而不往非君子。防守完了之后，我不會就此罷休的，現在輪到我進攻了。我要打造產品的核心競爭力，拉開與同類產品的距離。通過搜集到的資料顯示，氨糖產品不容易被關節(jié)軟骨吸收，需要添加軟骨素才能更好的吸收。于是我又策劃了另一篇名為《海骨力氨糖，軟骨素讓氨糖吸收率提升4倍》的軟文發(fā)布出去。

這篇軟文由于證據確切，同樣收獲了很好的效果。這篇軟文的發(fā)布，給我們的產品打造出了核心競爭力，用軟骨素給產品打造了一條護城河，將同類產品遠遠的隔離在了護城河以外，獨自占領了氨糖軟骨素的市場。軟文的營銷效果，反映在數據上是，產品的轉化率提升到了恐怖的45-50%左右。

之所以將這一經驗分享給大家，是因為我看到很多企業(yè)，將軟文推廣當做了seo的捷徑，用來做單純的引流之用，覺得非常的可惜。其實軟文的作用非常多，不僅可以引流，還可以提升品牌美譽度，做危機公關，提升產品的轉化率等等。筆者在這里拋磚引玉一下，希望大家能夠更好的使用軟文營銷。只要你善于做軟文營銷，即使在流量不變的情況下，將銷售額提升幾倍也是很輕松的事情。

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【一個民營醫(yī)院營銷永恒不變的話題——增值服務】在互聯(lián)網發(fā)展迅速的今天，眾多行業(yè)都在尋求新的發(fā)展，并且希望這一發(fā)展可以長久的發(fā)展下去，至少可以讓一段時間獲取到長久的利潤。而對于民營醫(yī)院營銷來說，很多朋友覺得無非就是品牌、推廣、優(yōu)化、競價、咨詢，除此之外不知道還能有什么可去執(zhí)著的。而在筆者眼里，民營醫(yī)院營銷永恒不變的一個話題，就是增值服務。

何為增值服務?

琛琛查詢了下百度百科，對增值服務暫時沒有統(tǒng)一的定義。但其核心內容是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服務范圍的服務，或者采用超出常規(guī)的服務方法提供的服務。其實從這里，相信了做了一個月以上的seo專員一定會想到，就是我們嘴里常說的“用戶體驗”。

結合民營醫(yī)院營銷 增值服務體現哪些方面

對于民營醫(yī)院營銷來說，其營銷的方式，推廣的模式我們都很清晰，民營醫(yī)院營銷與公立醫(yī)院競爭的難度是很大的，而最大的突破口就是服務理念。所謂服務理念，包含了預約、導醫(yī)、掛號、分診、檢查、化驗、診斷、治療、住院、咨詢、健教、跟蹤、復查、存檔等。而去過公立醫(yī)院的朋友都知道，公立醫(yī)院的服務很一般的，以及紅包、醫(yī)患問題都在出現，所以說，其增值服務體現哪些方面?

1、人性化服務，為就診者創(chuàng)造便捷。

人性化服務，具體的來說就以人為本，為消費者全心全意提供優(yōu)質的服務。從醫(yī)院角度來看，比如說就診者到醫(yī)院來看病，不管是掛號、檢查、化驗等都有專門的人員配合。包括在陪診過程中可以輕松的減少等待時間，將看病時間迅速，從而有效的提高消費者的服務滿意度，為就診者創(chuàng)造便捷，進而增加企業(yè)的客戶滿意度。

2、細致化服務，為就診者降低就醫(yī)風險。

所謂細致化服務，就是在就診者過程中給提供的一些服務。比如說一些檢查，做的比較詳細，問的比較仔細，從而為就診者降低就醫(yī)風險。其實，對于就診者來說，最直接的服務不過是降低了診療的風險，如果你的細致化服務可以讓就診者感覺到很舒適，輕松，那么就是說你的服務肯定了。

3、個性化服務，為就診者創(chuàng)造就診目的的關聯(lián)性服務。

個性化服務是一種有針對性的服務方式，就是說我們可以根據就診者的設定來實現，依據各種渠道對資源進行收集、整理和分類，向就診者提供和推薦相關信息，以滿足就診者的需求，為就診者創(chuàng)造就診目的的關聯(lián)性服務。這點可以在婦產科很好的體現，比如說在這里生完孩子，如果對孩子有一系列的服務，這就是很好的關聯(lián)性服務了。

為就診者提供最優(yōu)質的增值服務

什么才是最優(yōu)質的增值服務?其實就是一種“高貴不貴，平易近人”的精神，給就診者一種很舒適的感覺，讓就診者體驗到一些很高端的服務，但是實際的價格不是太高的，同時給予一種很平易近人的服務。

就像琛琛之前聽過這么一個事情，有一家做按摩的店面，因為每天都免費的給大家做按摩，然后對其服務特別的好，對生活與工作都相當的關心，于是，當他們在賣產品的時候，好多人都會買，其實大家都很理性的感覺到買了沒什么價值，但是還會去買，這是為什么呢?我問過一個用戶，他是這么回答的：“他們家的服務真是太好了!不買都覺得不好意思!”所以，你的服務真的到位了嗎?

對于民營醫(yī)院營銷來講，利用增值服務可以讓你的服務貼近人心，今天，你的服務真的到位了嗎?