運營要做好,幾個方面:
產品為道,推廣為術,供應鏈為核心基石! 術尚可求,道不易求!
道脫離了,再好的術也是枉然!
所以,選擇好的產品,好的定位是第一步
產品是核心,那么如何更好的對供應鏈把控優化,是一個公司賺不賺錢的衡量標準
雙11,有的公司做了2000W的貨,賣了800W;有的公司做了800W,賣了2000W的貨
所以,衡量一個公司賺不賺錢,不要只看官方上的數據
真正能玩轉供應鏈的人,才是傳說中的運營高手
那么,我們要談談測試選款了
就以我所熟悉的女裝為例吧
3-5月是春款熱賣期;6-8月是夏款熱賣;9-11月秋款熱賣;12-2月冬季熱賣
需要在這個周期前提前一個多月開始測試
不少同學又會問了,提前測試的好處是什么呢?
測試的好處,就是在你不知道哪個產品好的時候
最大程度優化供應鏈,控制SKU
走在季節熱賣的前面,提前做好準備
田忌賽馬的故事大家有聽過,我們的測試就是要將我們的寶貝
劃分為三個等級的馬:上等馬,中等馬,和下等馬!!
就我們女裝中型店鋪而言,一次的上新差不多在20-30個款之間
我們就是要將這些寶貝劃分為3個等級,依據不同的等級制定不同的方案!
大的方向不講多了,相信大家更希望聽到一些直通車測款細節方面的東西
大家玩直通車的,關于如何去選詞我就不到這里啰嗦了
同時那么多個款測試,我一般會提前選好詞
將它們分為我們女裝里面幾個大的類目:連衣裙,襯衫,西服,風衣等
然后根據屬性再細分到小類目:雪紡,真絲,滌綸!
另外還會細分到風格:通勤,街頭等
將不同屬性和類目的關鍵詞規劃好,然后分開保存起來!
等到上詞的時候,不需要再一個個去選詞,這樣會方便許多!
測試的核心參考數據:點擊率和瀏覽收藏比! 轉化率和其他數據部作為測試的核心參考數據
那么,為什么要著重這兩個數據呢?
首先,這款直通車點擊率高,代表這個款受歡迎程度高
瀏覽收藏比高,代表這個款有購買欲的人多,只是因為是不應季的產品等其他顧慮影響了轉化
那么,以一個什么樣的基本為參考呢?
就我自己女裝而言,我是定了這么一個基本標準:
在優化之前,點擊率達到0.7以上,瀏覽收藏比達到15%左右的,是為“上等馬”擁有絕對的爆款潛質!
在優化之前,點擊率達到0.55左右的,瀏覽收藏比達到10%的,是為“中等馬”,有很強發育空間
在優化之前,點擊率是在0.2左右的,瀏覽收藏比在5%附近徘徊的,是為“廢物馬”,直接拉出去槍斃掉! 產品脫離了道,再好的術也是無用功的!!
關于測試的細節,第一天的時候,將我們之前分類好的詞
依據每個寶貝的不同類目屬性和流行趨勢上詞
我再第一天會將20多款同時設置為0.5左右,1.5倍出價全天
第二天,可以看到一些基本的數據了,有展現無點擊的加高出價卡位上前,同期優化圖片和標題
第三天,稍微精準的數據已經可以看到!
我們就能初步挑選出上等馬,中等馬!
下等馬直接刪除槍斃,低于0.2%點擊率的基本上比較難去優化
我們需要的是好的寶貝,有潛質的寶貝!
上等馬的比例,如果同時測試20多個款,我的經驗是在1-2個之間,這樣的比例已經很不錯了
中等馬的比例,應該也是在3個左右
接下來就是要優化點擊率的問題了,關于這樣的帖子已經很多,我就不去多啰嗦了
直通車,點擊率是基本,做好了才會有下一步,質量分和展現都是與點擊率息息相關
源自“派代網”
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【五招幫你hold住各處免費流量】賣家過招五大SNS平臺
微博+電商,過去幾年互聯網領域最火的兩個概念,衍生出數家以“微博架構+購物分享” 為主要形式的微博營銷平臺,有人將這種融合稱為社會化電子務。可以看到,京東、樂淘、凡客等B2C已紛紛涉足微博營銷,淘寶將SNS化定位2011年的首要大事,同時,市場上活躍著美麗說、蘑菇街等社會化電子商務媒體。那么眾賣家在面對電商新營銷戰時候需如何做出選擇,才能合理有效地利用當前玩法各異的SNS平臺呢?
淘寶SNS:賣家的“一畝三分地”
只要掌柜發布信息,掌柜說的粉絲第一時間會很快收到消息。從某種意義上來說,這種自上而下的傳播信息,更多的是一種賣家對買家單方面傳遞信息,對于雙方并不是對等的。掌柜發起的活動大多帶有商業價值,也只有真正喜歡這個店鋪顧客才會是掌柜主要的粉絲來源, 一個愿打,一個愿挨,雖說沒有太多的互動,卻也成就了掌柜說的高轉化率。
淘寶是銷售文化占據主流的平臺,掌柜說作為一個帶有商業價值的微博式,有點類似于將微博作為一個廣告的平臺。而這個平臺是賣家在新營銷戰中,最為首要去抓起來的工作。原因也是不言自明,幾乎所有主動關注收藏賣家掌柜說的人,都是該賣家的老顧客或者潛在客戶。與其去其它SNS平臺辛辛苦苦把粉絲做起來,不如安安心心把自己的掌柜說“一畝三分地”好好地經營下。
新浪微博:塑品牌多過賣貨
相比淘寶SNS“離銷售最近距離”,新浪微博更具品牌、口碑和傳播價值。主打的“名人牌”是一個新浪微博強大的殺手锏,姚晨、趙薇、黃健翔、潘石屹等眾多名人都成了新浪的忠實用戶。當然,認證加V的模式不僅適用于名人,也同樣適用于傳統企業和電商品牌的宣傳和維護。
新浪微博營銷,不僅僅追求簡單的“銷售為王”,更多的是產品口碑和企業品牌形象的塑造。杜蕾斯的官方微博看起來就很貼心。幾乎每條內容都配一張有趣的圖片,網友在它首頁看到最多的不是移植而來的廣告,而是好玩的測試或轉帖。無獨有偶,宜家的營銷團隊也給官方微博虛擬了個角色,“宜家是個30歲左右的女人、真誠、簡單、有瑞典傳統,所發的內容是否合適都要按照這個角色去衡量”雖然宜家也常會發打折促銷信息,但在每天中午的時候都會發美食分享。 這對于企業品牌的維護是有百利而無一害,消費者看了也很喜歡,都自愿去轉載分享。
建議賣家的新浪微博運營,內容方面要重點圍繞產品口碑和企業品牌形象,促銷廣告可以做,但卻不宜過多。
騰訊微博:靠互動玩出來的銷量
有多少QQ用戶,就有多少潛在的騰訊微博用戶,這是其它幾大微博無法匹及的。微博的商業化一直是困擾各家微博運營商的難題,而騰訊的新玩法是社區化電子商務“微賣場”,它憑借擁有強大的好友關系鏈,所推出的微賣場也是極具互動。
電商企業直接在微博中展開銷售,每轉發一次微博,商品價格就會自動下降0.1元。易迅蘋果產品專場更是引爆了消費者空前的參與欲望,當天參與活動iPad2,剛一亮相就被迅速轉發1萬次,直接激活了購買按鈕被搶光。原價3588元的iPad2自由落體般的降到2544元,而這條微博客也在兩個小時內被轉發了21347次。在互動中激發消費者的購物熱情,這樣另類的銷售模式是自然成為騰訊微博的最大賣點。
騰訊微博的互動模式更適合大一點的賣家。內容方面也可以重點圍繞產品口碑和企業品牌形象,不過也可以適當增加一些針對粉絲的促銷、轉發互動活動。內容的包裝要考慮是要在真實好友關系中傳播,文字更適合軟性不宜過硬。
美麗說、蘑菇街:“閨蜜”間勾起的購物欲望
見了太多利用SNS進行品牌塑造與打折推薦賣貨的營銷方式后,當我們看見許多賣家在蘑菇街與美麗說正通過不一樣的方式進行引流,是不是也該感慨,如今的玩法真的變了?
類似蘑菇街這樣的女性SNS網站,幫助女生抉擇購物的同時,強烈地刺激著她們的購物欲望。一位淘寶服裝市場負責小二表示,目前在所有站外引導到商城服裝的成交中,前五名除了搜索引擎,其他全都是SNS網站。蘑菇街、美麗說效果很好,增長非常快,從引入UV的購買轉化率來看,它們是所有渠道最高的,可見女生們的認可程度。
美麗說、蘑菇街精準定位女性群體,甚至更偏喜歡“潮”、“萌”的年輕女性。所以決定是否要做美麗說、蘑菇街營銷之前,先看看自己的產品是否與美麗說、蘑菇街群體吻合。美麗說、蘑菇街對于明顯的廣告一律封殺,所以在內容方面,我們更應該激勵買家積極主動去分享,而不是雇“水軍”去無效地刷美麗說、蘑菇街的內容和排序。
豆瓣:文藝青年之間的“獨好”
淘寶上存在著N個看似怪異的店鋪,它們有著強烈的文藝氣息,并且完全不按“套路出牌”:“空無”的店鋪裝修、“看不懂”的寶貝標題和“詩歌般”寶貝描述,讓一般的消費者覺得難以理解。然而正是這樣的一家店鋪在2年內升至4皇冠,100%好評,18個寶貝,20余萬收藏,每周數千個銷售記錄,這是如何做到的呢?
答案是一個豆瓣主頁一個豆瓣群組,他維系著數以萬計與店主相同氣質的“文藝青年”們。有人說“小眾”的商業在線下很難做起,確實地域區隔讓“小眾”的買家遍布于全國。而互聯網給了他們相聚的地盤。類似豆瓣這樣的垂直SNS社區成了一批批“小眾”的天堂。而一批氣質相符的品牌或者商家往往會選擇他們作為粉絲聚集地。
豆瓣做的是小眾,自然并不適合每位賣家去做營銷的,文藝青年女老板在豆瓣上營銷成功的概率比較大,因為產品和店鋪與豆瓣的氣質對味很關鍵。