怎樣做網絡營銷 以百度為例談談如何寫作企業軟文

本文摘要：網絡營銷,對于一個企業而言，客戶選擇了你，并不是因為你的企業文化說的多好聽，也不是因為你這個企業的CEO是多么的具有能力，他們最直接的目的就是為了你的產品而來，為了你的服務而來。所以，有規律的、及時的對你的產品和服 網絡營銷策劃 網絡營銷怎么做

今天這篇文章，主要是想介紹下如何進行企業軟文的寫作。首先，需要明白的是什么是企業軟文，感興趣的讀者可以自己去百度百科里面閱讀企業軟文的詳細介紹，葉德華在這里簡單的談下自己對企業軟文的看法。軟文的寫作按照不同的標準可以分為很多種類，比如如果按照行業來說，就可以有不同行業的軟文，如金融類軟文、醫療類軟文。而企業軟文就是指那些為了企業服務的文章，即以企業為目標的軟文，這種軟文的目的可以是為了銷售企業的產品，也可以是為了提升企業形象，一般我們也將企業軟文用軟文公關來形容，因為企業軟文的好壞對一個企業影響很大，所以在一定程度上，企業軟文確實起到了公關的作用。

那么，企業軟文到底應該怎么下手，如何更好的寫作企業軟文呢?下面就以百度為例，簡單的說說葉德華本人的一些看法，如果其中有不對的地方，歡迎讀者在文后的評論框中指出。

(1)企業文化，最好的軟文素材。

每一個企業都會有著其特有的企業文化，可以說企業文化就是一個企業的靈魂。正因為不同企業具有不同的企業文化，這就具有了與眾不同的特點，也就有了說的由頭、寫作的價值，所以，大可以通過軟文將企業文化充分的展示出來。百度的文化及使命是讓人們最便捷地獲取信息，找到所求，讓世界更有效，讓人們更公平。如果非要濃縮，那么百度其特有的文化就是“簡單，可依賴”這五個字。那么，就可以從這樣的百度文化入手，寫一篇具有明顯的百度式特點的企業軟文。

(2)企業人物，鮮活的企業形象。

一個企業之所以能夠做大做強，最重要的是發揮著人的作用、團隊的作用，往往這些人身上都具有一些常人所沒有的東西，這些亮點非常值得拿出來讓大家學習。而人們也喜歡閱讀有關成功人士的故事，他們希望從他們的成功故事中獲得經驗的教訓。百度的創始人是李彥宏和徐勇，他們都是非常有故事的人，他們的故事本身就可以寫成一本書，而用于企業軟文的寫作就再簡單、有效不過了。當然，百度的團隊不是只有他們兩個，還有他們的工程師們，以及企業的每一個員工，每一個人都是一個故事，都有他們獨特的亮點。只要認真去觀察，就會發現寫這些人的故事也一樣會吸引人，比如前幾年比較出名的“度娘”。

(3)產品及服務，直接影響客戶的地方。

對于一個企業而言，客戶選擇了你，并不是因為你的企業文化說的多好聽，也不是因為你這個企業的CEO是多么的具有能力，他們最直接的目的就是為了你的產品而來，為了你的服務而來。所以，有規律的、及時的對你的產品和服務進行介紹，將它們展現給更多的人看，客戶看的多了，就會去嘗試著使用，如果產品真的有價值，客戶就會一直使用下去，而良好的售后服務，能夠保證客戶對企業及產品的滿意度以及回頭率。所以，要經常去寫以產品、服務為主題的軟文，哪怕只是一個微小的更新，只要是有價值的信息，都可以將它曝光在視野中。葉德華個人覺得這方面做的比較好的就是“魔獸世界”這款游戲了，我幾乎每天都可以從科技類新聞中看到“魔獸世界”這個游戲的更新情況，比如昨天可能又在更改武僧這個覺得的屬性和技能，今天又要發布新的資料片，明天又開發了某一個新的副本。我本身沒有玩過“魔獸世界”，但是每天都會看的這樣的新聞，說實話，看的多了，我確實有種想去玩玩的沖動。所以，我覺得“魔獸世界”就是個很好的例子，企業都可以去效仿一下它的成功。

(4)事件與活動，社會化的企業宣傳。

事件可以簡單的理解為“某某企業于某時某地發生了某某事情，該事件對社會某方面產生了某某影響，某某人就此事有某某看法，然后官方某某人又公開做了某某聲明”，常見的事件營銷形式就是這樣。就比如，月前百度李彥宏給內部員工發了封郵件(具體是什么郵件，我沒記太清)，就這件事情那段時間互聯網上聊的火熱，這就是事件。企業可以自己制造事件，也可以等待事件的自然發生，比如前不久華為和中興在美國市場的事件，這就是典型的自然發生的事件，華為和中興沒有自己想去制造。而活動指的又是什么?我覺得活動可以歸屬于事件，它本身也就屬于事件的范疇。在年底的時候，各大企業都在忙著開企業年會、年終總結、新年促銷等活動，這就是活動。這些事件都很有報道的意義，企業大可以加以利用，現在這個社會，尤其是互聯網上非常缺乏原創內容，企業可以對企業的事件寫一篇不錯的新聞稿，然后投到網上去，一定會引起廣泛關注。

以上就是葉德華對于企業軟文寫作的一些看法，以上涉及到的四個方面比較適用對大多數企業，對于某些特殊的企業，可以采用一些特殊的方法，例如，有些技術性公司，他們不會賣產品，那么這樣的公司就沒有產品軟文可以寫，這時候就可以寫一些技術性文章，談談技術研發過程中的一些故事，以及新技術能夠給人類帶來哪些作用。除此之外，我們還可以站在客戶的角度寫企業軟文，比如客戶對于企業的一些看法。軟文寫作一定要靈活一些，不要僅限于以上幾種種，在互聯網飛速發展的今天，做好軟文公關非常重要，建議企業人員將軟文公關考慮到企業發展的環節中。

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【人性化是網絡營銷文章編寫的重中之重】哲學上講：規律是客觀事物發展過程中的本質聯系，決定著事物發展的必然趨向。普天之下，任何事情都可以尋找出其中的規律。網絡營銷文章的編寫也有規律可循。

第一，網絡營銷文章的標題要醒目。網頁內容可瀏覽而不用細讀。如果標題醒目，不能吸引讀者繼續看文章內容，這樣就達不到網絡營銷的作用。所以題目不要太過冗長，要適當地加入能吸引人注意力的因素。

第二，網絡營銷文章的內容要充實。明清時代的八股文對人才是一種摧殘。所以，網絡營銷文章一定要不得八股文形式。在文章的編寫中，不要寫成學術報告，沒有必要講官話、套話，內容一定要充實。

第三，網絡營銷文章的邏輯要清晰。邏輯結構清晰，讓讀者用最短的時間獲得最多想要知道的內容，對用具極具吸引力。

誠然，這樣個網絡行銷文章規律讓人茅塞頓開，可以遵循。沒錯，這種寫作方法寫出來的文章對網絡營銷的目的，非常有用。只是，再多的規律總結，也離不開人，人才是網絡營銷文章的主體。何以如此說?

首先，文章是給人看的，而不是給機器看的。

人類是這個世界上的靈長，人類的最偉大之處就在于人有大腦，能思考、有想法。而文字是信息顯示的重要來源。我們可以通過講話獲得信息，也可以通過文章獲得信息。要不然，世界上怎么會有那么多的語種呢?應用最廣泛的英語，使用人數最多的漢語，還有德語、法語、意大利語、日語、韓語、阿拉伯語等等，這個世界上的語言真的是太多了。而各門語言各有自己的特色。前些日子，東北英語哥的視頻點擊量可是非常大。語言文字的奧秘無窮。

網絡營銷是通過網絡達到營銷的目的。營銷還是銷售，只是手段不同。而要做好營銷，必然離不開文章。文章是人們在網絡中獲得信息的直接有效方式。要達成網絡營銷的目的，就要在文章上下工夫。而文章是給人看的，所以，從人情感需求出發，從人的角度考慮，來書寫網絡營銷文章，才是最重要的。人啊，最終都會落在一個“情”字上，情感、情緒、情結，都離不開“情”。所以，不管是什么樣的網絡營銷文章，都要帶有感情色彩，才能到底閱讀人的心坎中，才能獲得情感認同度。

也許，有人會反駁，網絡營銷也包括搜索引擎優化，而搜索引擎優化中軟文的編輯就是給機器過濾以提高排名的。話雖如此說，可是，你有想過做排名的最終目的是什么呢?還不是為了“人”。為了吸引人過來，增加流量，增加網站的轉化率，這是做搜索引擎優化的最終目的。

其次，文章是人寫的，但凡是人就有感情。

不可否認，人是最有思想的，而且每個人的想法都會有不同。你永遠不知道人的創造力和想象力有多大。

人是寫文章的主體，在文章中比如包含著寫作者的想法。而這個想法也是人的“情感”的體現。你不可能讓寫作者不帶有感情色彩。既然寫作者帶有感情，那么，網絡營銷文章的作者就一定要對網絡營銷有所了解，并能夠清晰地有調理地表達出來，那樣的文章才有人情味，才會吸引人來讀。

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